Существенные изменения в порядок взаимодействия клиентов с ресурсоснабжающими организациями
Прислано Русское Радио на 13 Июня 2012, 13:52:14
С 1 сентября изменится порядок предоставления коммунальных услуг гражданам. С этого времени вступит в силу новое Постановление Правительства, которое аннулирует действие предыдущего, регламентировавшего деятельность предприятий сектора ЖКХ. Нормативный акт внес...
Расширенные новости
С 1 сентября изменится порядок предоставления коммунальных услуг гражданам. С этого времени вступит в силу новое Постановление Правительства, которое аннулирует действие предыдущего, регламентировавшего деятельность предприятий сектора ЖКХ. Нормативный акт внес существенные изменения в порядок взаимодействия клиентов с ресурсоснабжающими организациями, ввел новые понятия и условия работы исполнителей и потребителей, сообщает Накануне.RU.
В частности, установлено понятие "исполнитель коммунальных услуг". Оно указывает на возможность ресурсоснабжающей организации быть исполнителем коммунальных услуг до тех пор, пока управляющие компании, ТСЖ и другие не обратятся к ней за заключением договора на энергоснабжение. До этого момента поставщик коммунальных услуг будет находиться в договорных отношениях непосредственно с жильцами дома.
"Стоит отметить, что такой договор может и не иметь письменной формы. Фактически заключением договора будет считаться присоединение потребителя к инженерным системам в установленном порядке, пользование коммунальным ресурсом, а также оплата этого ресурса по полученной квитанции", - отметили специалисты "Свердловэнергосбыта".
Новые правила распространяют свое действие не только на собственников и нанимателей жилых помещений в многоквартирном доме, но еще и на собственников нежилых, то есть на организации, которые расположены в жилых домах. Это налагает на них те же обязанности и предоставляет им те же права, что и собственникам квартир.
Что касается платы за электроэнергию, то она будет вноситься отдельно за ресурсоснабжение квартир и мест общего пользования. Причем, в случае временного отсутствия потребителя по месту жительства, он продолжает нести бремя содержания общедомового имущества. Объем коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, рассчитывается и распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю или находящегося в его пользовании жилого или нежилого помещения. Владельцам частных домов придётся оплачивать отдельно ресурсоснабжение жилого помещения и всех нежилых построек, находящихся на территории его земельного участка.
Согласно новым требованиям, за потребителем закрепляется обязанность с 23 по 25 число каждого месяца снимать и передавать показания индивидуальных приборов учета. В случае, если своевременно по каким-либо причинам это сделать не получится, то расчет будет сделан делается исходя из среднемесячного объема потребления.
Важным правилом в Постановлении Правительства является наказание за несанкционированное вмешательство или подключение в работу приборов учёта. "Если при проведении проверки специалистами будет обнаружено отсутствие пломбы, подключение к прибору другого оборудования, то расчет платы этому гражданину будет сделан исходя из мощности, потребляемой всем находящимся в квартире или доме оборудованием в условиях его круглосуточной работы с того момента, как было произведено несанкционированное подключение или вмешательство", - прокомментировали специалисты.
Кроме того, за несанкционированное подключение или неоплату по счетам исполнитель вправе лишить потребителя электроснабжения, при этом предварительно уведомлять такого абонента об ограничении он не обязан.
Читайте подробности на сайте Накануне.RU.