Новости: Новые возможности сервиса «8-800» от «МегаФона».

Главная · Форум · Категории новостей · ГИБДД Лесного · Контакты

23 Ноября 2024, 23:57:39

Навигация

Форум

Афиша

Поиск

Добавить фото

Погода

Наши счетчики

Новые возможности сервиса «8-800» от «МегаФона».

«МегаФон» предлагает корпоративным клиентам новые возможности по переадресации вызовов на номер 8-800. Теперь при использовании бесплатного номера для организации call-центра или горячей линии клиенты оператора смогут получать детальную статистику звонков и настраивать маршрутизацию вызовов по нескольким параметрам.
Услуга «8-800» от «МегаФона» помогает организовать бесплатную связь с компанией из любой точки России с любых телефонов, мобильных или фиксированных. Сервис используют для организации работы справочно-информационных служб, call-центров, служб поддержки и приема заказов в интернет-магазинах. Например, обозначив необходимые группы обработки вызовов, клиент может сгруппировать телефонные номера по специализации своих сотрудников. А установив лимит на входящие вызовы, легко задаст ограничение по количеству одновременных вызовов. Каждому клиенту предоставляется расширенная статистическая информация по обработанным звонкам.
Теперь в сервисе «8-800» появилась дополнительная возможность: например, звонки могут автоматически распределяться по номерам клиента в разных городах в зависимости от часового пояса, из которого совершается вызов. Звонки из Дальневосточного федерального округа будут отправлены на телефонный номер во Владивостоке, а из Уральского федерального округа в Екатеринбург. Также можно отправлять все вызовы, поступающие в выходные дни, на номер центрального офиса, а в будние – распределять по региональному принципу.

Опубликовал Русское Радио 15 Апреля 2014, 10:47:12
0 Комментариев · 1540 Прочтений

Комментарии

Нет комментариев.

Добавить комментарий

Пожалуйста залогиньтесь для добавления комментария.

Рейтинги

Рейтинг доступен только для пользователей.

Пожалуйста, залогиньтесь или зарегистрируйтесь для голосования.

Нет данных для оценки.

Логин

Вы не зарегистрированны?
Нажмите здесь для регистрации.

Забыли пароль?
Запросите новый здесь.

On-Line вещание

On-Line вещание
Русского Радио

On-Line вещание
Европы Плюс

Ноябрь 2024

Дружественные ссылки

133732008 уникальных посетителей

При полном или частичном использовании материалов активная ссылка на www.lesnoy-life.ru обязательна.
За содержание рекламы и объявлений ответственность несут рекламодатели.